SCALE_SUDRAFT
退款规则
更新日期：2026-08-06数字会员服务在支付后会自动发放权益，退款需结合订单状态和实际使用情况核验。
支付未成功
订单未支付成功且未发放会员权益时，无需申请退款。若支付平台已扣款但会员中心未开通，请保留订单号并联系客户服务核验。
重复支付或金额异常
发现同一订单重复扣款、支付金额与订单不一致或系统重复发放权益时，请提供订单号和支付平台交易信息。核验后将依法处理。
已发放的数字权益
会员权益已开通后，退款会根据购买时间、权益使用、设备登录、导出记录和法律规定综合处理。仅因个人原因停止使用，不代表订单自动符合全额退款条件。
申请方式
请使用订单账户的注册邮箱发送订单号、申请原因和必要的支付凭证至 sudraft@163.com。不要发送支付密码、短信验证码或银行卡完整号码。
处理结果
退款结果、退款金额和到账时间以实际核验、支付服务商处理进度及适用法律规定为准。退款成功后，对应会员权益可能同步撤销或调整。